2500 грн
– Понятие конфликта в медицине. Профилактика конфликта;
– Положительные и отрицательные аспекты конфликта;
– Причины возникновения конфликтных ситуаций;
– Конфликтный пациент. Типы и его психологический портрет;
– Алгоритм решения конфликтных ситуаций. комплимент;
– Уголок потребителя и «Гостевая книга»;
– Права и обязанности пациентов;
– Работа с малолетними и совершеннолетними пациентами;
– Современные требования к ведению первичной медицинской документации. Сроки и условия хранения медицинской карты пациента;
– Договор. Порядок и условия предоставления платных стоматологических услуг;
– Перечень документов на выдачу из клиники по требованию пациента.
2500 грн
• Дипломированный специалист, психолог
• Заместитель директора по работе с пациентами сети клиник «Аванто»
• Лектор учебного центра «Dental Space» (Аванто) c 2016 года
Опыт работы в частной медицине более 14 лет.
Окончила Национальный педагогический университет имени М.П. Драгоманова в 2003 году.
• Группа до 15 человек;
• 2 кофе-брейка и обед;
• Участники получают сертификат учебного центра Dental Space (Украина), количество балов – 10;
• При регистрации и оплате за месяц до курса – скидка 10%;
• При покупке абонемента на цикл семинаров по Эндодонтии (первичное, повторное и лечение с микроскопом) – скидка 20%.
2500 грн
Информацию уточняйте у менеджеров Учебного центра.
Метро – Контрактовая площадь, пешком по ул. Константиновской в сторону кинотеатра Жовтень. Вход в “кинематографическую” арку.
Автомобиль – заезд к центральному входу учебного центра осуществляется с ул. Константиновской через «кинематографическую» арку. Также есть возможность оставить машину на стоянке у сквера по ул. Ярославской.
